Sales & Marketing
Drazí zákazníci.
Aktualizovali jsme naše ceny kvůli aktuálním měnovým výkyvům.

Kvůli současné obtížné situaci vás prosíme, abyste neposílali reklamované, nesprávně objednané nebo nechtěné zboží do naší kanceláře. Informujte Romanu Přibáňovou o vaší žádosti e-mailem. Uveďte důvod vrácení, seznam zboží a číslo INET. Poté budete informováni o termínu, kdy bude možné zboží vrátit.

Všichni naši zaměstnanci budou s vámi i nadále v kontaktu prostřednictvím e-mailu i telefonu.

Děkujeme za pochopení.
Vážení zákazníci, přejeme vám hezké Velikonoce!
Vezměte prosím na vědomí, že naše kancelářské a logistické centrum bude uzavřeno na Velký pátek (10.04.2020) a Velikonoční pondělí (13.04.2020). V případě objednávek je náš internetový obchod samozřejmě k dispozici 24 hodin. Od úterý 14. dubna 2020 se za vámi vrátíme v obvyklých časech.
VRÁCENÉ ZBOŽÍ

V případě vrácení zboží prosíme o vyplnění formuláře pro vrácení zboží.F

Kontakt:
Romana Přibáňová
E-mail: r.pribanova-shop-team.cz
Tel: + 420 602213549
L-SHOP-TEAM Česko s.r.o., Strojírenská 259, Praha 5

Bez tohoto průvodního listu nevracejte v žádném případě zboží zpět.
Bez tohoto průvodního listu nelze zboží vrátit nebo bude reklamace vyřízena se značným zpožděním.
Přiložte odpovídající dodací list/fakturu, prosím.

Zde se dostanete k stažení formuláře:

Download (do PDF CZ-Return-Sheet) PRO OTEVŘENÍ TOHOTO PDF DOKUMENTU BUDETE POTŘEBOVAT ADOBE READER. MŮŽETE SI ZDARMA STÁHNOUT.

Důvod pro vrácení zboží je chyba dodavatele:

Po obdržení zboží zpracujeme reklamaci a vy obdržíte dobropis k odpovídající faktuře.

Důvodem pro vrácení zboží není chyba dodavatele:

Zboží prosím pošlete k nám, pokud termín původního dodání nepřesahuje čas delší než 4 týdny s vyplněným formulářem.
V tomto případě obdržíte dobropis ke zboží ponížený o 25 %. Náklady na dopravu nejsou v tomto případě zahrnuty.

Zboží nelze vrátit v následujících případech:

  • - rozbalené košile a halenky
  • - spodní prádlo a ponožky
  • - fólie (L-Flex, L-Flock, Stahls)
  • - zušlechtěné zboží (potik, výšivka aj.)
  • - Brook Taverner bez originálního balení vč.ramínek
  • - Příze
Uvedené zboží Je možno vrátit pouze v případě, že má skryté vady, které nebyly zjistitelné před zpracováním.
 

[TR]to top