Drazí zákazníci.
Aktualizovali jsme naše ceny kvůli aktuálním měnovým výkyvům.

Kvůli současné obtížné situaci vás prosíme, abyste neposílali reklamované, nesprávně objednané nebo nechtěné zboží do naší kanceláře. Informujte Romanu Přibáňovou o vaší žádosti e-mailem. Uveďte důvod vrácení, seznam zboží a číslo INET. Poté budete informováni o termínu, kdy bude možné zboží vrátit.

Všichni naši zaměstnanci budou s vámi i nadále v kontaktu prostřednictvím e-mailu i telefonu.

Děkujeme za pochopení.
Vážení zákazníci, přejeme vám hezké Velikonoce!
Vezměte prosím na vědomí, že naše kancelářské a logistické centrum bude uzavřeno na Velký pátek (10.04.2020) a Velikonoční pondělí (13.04.2020). V případě objednávek je náš internetový obchod samozřejmě k dispozici 24 hodin. Od úterý 14. dubna 2020 se za vámi vrátíme v obvyklých časech.
VRÁCENÉ ZBOŽÍ

V případě vrácení zboží prosíme o vyplnění formuláře pro vrácení zboží.F

Kontakt:
Romana Přibáňová
E-mail: r.pribanova-shop-team.cz
Tel: + 420 602213549
L-SHOP-TEAM Česko s.r.o., Strojírenská 259, Praha 5

Bez tohoto průvodního listu nevracejte v žádném případě zboží zpět.
Bez tohoto průvodního listu nelze zboží vrátit nebo bude reklamace vyřízena se značným zpožděním.
Přiložte odpovídající dodací list/fakturu, prosím.

Zde se dostanete k stažení formuláře:

Download (do PDF CZ-Return-Sheet) PRO OTEVŘENÍ TOHOTO PDF DOKUMENTU BUDETE POTŘEBOVAT ADOBE READER. MŮŽETE SI ZDARMA STÁHNOUT.

Důvod pro vrácení zboží je chyba dodavatele:

Po obdržení zboží zpracujeme reklamaci a vy obdržíte dobropis k odpovídající faktuře.

Důvodem pro vrácení zboží není chyba dodavatele:

Zboží prosím pošlete k nám, pokud termín původního dodání nepřesahuje čas delší než 4 týdny s vyplněným formulářem.
V tomto případě obdržíte dobropis ke zboží ponížený o 25 %. Náklady na dopravu nejsou v tomto případě zahrnuty.

Zboží nelze vrátit v následujících případech:

  • - rozbalené košile a halenky
  • - spodní prádlo a ponožky
  • - fólie (L-Flex, L-Flock, Stahls)
  • - zušlechtěné zboží (potik, výšivka aj.)
  • - Brook Taverner bez originálního balení vč.ramínek
  • - Příze
Uvedené zboží Je možno vrátit pouze v případě, že má skryté vady, které nebyly zjistitelné před zpracováním.
 

[TR]to top